Prestação de serviços de atendimento ao cidadão por meio de Central de Atendimento Multimeios, contemplando atendimento humanizado por voz e texto em mídias digitais, atendimentos automatizados integrados a sistemas e serviços governamentais, infraestrutura física, tecnológica e de telefonia, bem como todos os recursos necessários para o planejamento, implementação, operação, gestão, monitoramento e evolução da solução visando atender às políticas, programas e ações do MEC.

Resumo

Perfil do órgão — últimos 12 meses

Comparativo de valor

Pregão - Eletrônico • DF • últimos 12 meses

Este valor estimado está 1.845,0% acima da média regional.

Baseado em 2.474 licitações de Pregão - Eletrônico publicadas em DF no último ano, excluindo valores atípicos (faixa P5–P95).

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