Contratação de solução de software ITSM para gestão de TIC com serviços de implantação, garantia, suporte e treinamento e contratação de empresa para prestação de serviços técnicos continuados na área de Tecnologia da Informação e Comunicação de central de atendimento remoto e presencial aos usuários na modalidade Service Desk, bem como suporte, sustentação e operação dos serviços e da infraestrutura de TIC da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação.

PNCP ID: 00394494000136-1-000321/2026 • Nº: 00394494000136-1-000321/2026

Resumo

Órgão:
DIRETORIA DE TECN.DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO
CNPJ do órgão:
00394494000136
Localização:
Brasília - DF
Situação:
Divulgada no PNCP
Modalidade:
Pregão - Eletrônico
Modo de disputa:
Aberto
Valor estimado:
R$ 28.932.173,40
Publicação:
10/04/2026 07:14
Abertura:
10/04/2026 08:00
Encerramento:
29/04/2026 09:00
Ver no Portal PNCP

Perfil do órgão — últimos 12 meses

Licitações publicadas:
397
Valor total licitado:
R$ 2.205.961.510,76
Valor médio por licitação:
R$ 5.714.926,19
Modalidade mais usada:
Dispensa

Comparativo de valor

Pregão - Eletrônico • DF • últimos 12 meses

Este valor estimado está 525,1% acima da média regional.

Esta licitação:
R$ 28.932.173,40
Média regional:
R$ 4.628.281,41
Menor registrado:
R$ 45.634,06
Maior registrado:
R$ 39.634.023,62

Baseado em 2.457 licitações de Pregão - Eletrônico publicadas em DF no último ano, excluindo valores atípicos (faixa P5–P95).

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