Aquisição da Plataforma WhatsApp Business, via SERPRO, para implementação de canal de comunicação institucional, incluindo recursos de automação, integração com sistemas transacionais do MPTO, assistente virtual inteligente para atendimento automatizado, mecanismos de certificação oficial, funcionalidades para envio de notificações proativas, gestão de métricas e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Resumo

Perfil do órgão — últimos 12 meses

Comparativo de valor

Dispensa • TO • últimos 12 meses

Este valor estimado está 187,2% acima da média regional.

Baseado em 1.011 licitações de Dispensa publicadas em TO no último ano, excluindo valores atípicos (faixa P5–P95).

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