Contratação de empresa especializada para o fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal, com atendimento humano e automatizado por meio de inteligência artificial generativa, na modalidade SaaS (Software as a Service), com integração às plataformas oficiais de mensageria, tais como o WhatsApp Business API (BSP), incluindo os serviços de implantação, configuração, treinamento e suporte técnico.
PNCP ID: 25053133000157-1-000017/2026 • Nº: 25053133000157-1-000017/2026
Resumo
Órgão:
TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE TOCANTINS
TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE TOCANTINS
CNPJ do órgão:
25053133000157
25053133000157
Localização:
Palmas - TO
Palmas - TO
Situação:
Divulgada no PNCP
Divulgada no PNCP
Modalidade:
Dispensa
Dispensa
Modo de disputa:
Não se aplica
Não se aplica
Valor estimado:
R$ 15.900,00
R$ 15.900,00
Publicação:
10/03/2026 11:48
10/03/2026 11:48
Abertura:
Encerramento:
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