Contratação de serviços de atendimento eletrônico e de comutação e controle do atendimento humano, por meio de uma plataforma tecnológica denominada Plataforma de Comutação e Controle da Central de Atendimento (PCCCA), destinada à Central de Atendimento Remoto (Central 135) do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Edital e seus anexos.

PNCP ID: 29979036000140-1-000095/2026 • Nº: 29979036000140-1-000095/2026

Resumo

Órgão:
COORDENACAO GERAL DE LICITACOES E CONTRATOS
CNPJ do órgão:
29979036000140
Localização:
Brasília - DF
Situação:
Divulgada no PNCP
Modalidade:
Pregão - Eletrônico
Modo de disputa:
Aberto
Valor estimado:
R$ 340.147.692,60
Publicação:
29/06/2026 07:01
Abertura:
29/06/2026 09:00
Encerramento:
14/07/2026 10:00
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Perfil do órgão — últimos 12 meses

Licitações publicadas:
80
Valor total licitado:
R$ 530.851.962,56
Valor médio por licitação:
R$ 6.805.794,39
Modalidade mais usada:
Pregão - Eletrônico

Comparativo de valor

Pregão - Eletrônico • DF • últimos 12 meses

Este valor estimado está 7.097,3% acima da média regional.

Esta licitação:
R$ 340.147.692,60
Média regional:
R$ 4.726.070,06
Menor registrado:
R$ 47.535,29
Maior registrado:
R$ 38.965.104,24

Baseado em 2.256 licitações de Pregão - Eletrônico publicadas em DF no último ano, excluindo valores atípicos (faixa P5–P95).

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