Contratação de solução de tecnologia da informação em modelo Software as a Service (SaaS) para gestão de atendimento e helpdesk, especificamente o fornecimento de 10 (dez) licenças de uso da plataforma Freshdesk - Plano Growth (cobrança/assinatura anual), com suporte técnico, gerenciamento de tickets por e-mail e automações de atendimento, visando garantir a continuidade operacional das atividades de orientação e atendimento às psicólogas inscritas.

PNCP ID: 37115458000104-1-000033/2026 • Nº: 37115458000104-1-000033/2026

Resumo

Órgão:
CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA 5ª - RJ

CNPJ do órgão:
37115458000104

Localização:
Rio de Janeiro - RJ

Situação:
Divulgada no PNCP

Modalidade:
Dispensa

Modo de disputa:

Valor estimado:
R$ 15.395,20

Publicação:
11/09/2026 10:54

Abertura:

Encerramento:

Ver no Portal PNCP

Licitações publicadas:
9

Valor total licitado:
R$ 421.136,87

Valor médio por licitação:
R$ 46.792,99

Modalidade mais usada:
Dispensa

Dispensa • RJ • últimos 12 meses

Este valor estimado está 28,9% abaixo da média regional.

Esta licitação:
R$ 15.395,20

Média regional:
R$ 21.643,21

Menor registrado:
R$ 1.268,34

Maior registrado:
R$ 128.126,84

Baseado em 5.022 licitações de Dispensa publicadas em RJ no último ano, excluindo valores atípicos (faixa P5–P95).

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