A presente contratação visa o Registro de preço para eventual contratação de empresa especializada de solução integrada de Contact Center, compreendendo a implantação, operação e manutenção de Central de Relacionamento Integrada Multicanal (ativa e receptiva).

PNCP ID: 37318510000111-1-000012/2026 • Nº: 37318510000111-1-000012/2026

Resumo

Órgão:
EDF-AGENCIA BRASILEIRA APOIO A GESTÃO DO SUS
CNPJ do órgão:
37318510000111
Localização:
Brasília - DF
Situação:
Divulgada no PNCP
Modalidade:
Pregão - Eletrônico
Modo de disputa:
Aberto
Valor estimado:
R$ 9.361.912,00
Publicação:
10/04/2026 07:14
Abertura:
10/04/2026 08:00
Encerramento:
28/04/2026 10:00
Ver no Portal PNCP

Perfil do órgão — últimos 12 meses

Licitações publicadas:
22
Valor total licitado:
R$ 841.086.408,56
Valor médio por licitação:
R$ 42.054.320,43
Modalidade mais usada:
Pregão - Eletrônico

Comparativo de valor

Pregão - Eletrônico • DF • últimos 12 meses

Este valor estimado está 103,5% acima da média regional.

Esta licitação:
R$ 9.361.912,00
Média regional:
R$ 4.600.002,25
Menor registrado:
R$ 45.082,90
Maior registrado:
R$ 39.191.013,60

Baseado em 2.485 licitações de Pregão - Eletrônico publicadas em DF no último ano, excluindo valores atípicos (faixa P5–P95).

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