Contratação de solução de atendimento online (Saas), por meio de mensagens, compatível com a plataforma WhatsApp Business, com configuração inicial de atendimento e recursos de Inteligência Artificial Generativa e Processamento de Linguagem Natural (NLP), para comunicação em linguagem natural, com curadoria de conteúdos digitais e encaminhamento automatizado de chamados (ChatBot), incluindo implantação e suporte.

Resumo

Perfil do órgão — últimos 12 meses

Comparativo de valor

Pregão - Eletrônico • MS • últimos 12 meses

Este valor estimado está 68,3% abaixo da média regional.

Baseado em 1.334 licitações de Pregão - Eletrônico publicadas em MS no último ano, excluindo valores atípicos (faixa P5–P95).

Outras licitações do mesmo órgão

• Contratação de empresa de engenharia ou arquitetura, para fiscalização e acompanhamento da execução …
  Pregão - Eletrônico • Abertura: 01/06/2026 08:00 • Divulgada no PNCP
• A contratação de leiloeiro oficial para a administração e operacionalização de leilões, destinados à…
  Credenciamento • Divulgada no PNCP
• Contratação de empresa de engenharia ou arquitetura, para execução e gerenciamento da obra de revita…
  Concorrência - Eletrônica • Abertura: 20/03/2026 08:00 • Divulgada no PNCP
• Contratação de empresa especializada para execução do objeto, que consiste na emissão de Certificado…
  Dispensa • Abertura: 09/03/2026 08:00 • Divulgada no PNCP
• O Vale-Transporte constitui benefício que o empregador antecipará ao trabalhador para utilização efe…
  Inexigibilidade • Divulgada no PNCP

Quer acompanhar essa licitação?

Crie uma conta gratuita para alertas e recursos avançados.